תנאי ביטול עסקה )על פי תקנון משרד התעשייה והמסחר(

לקוח אשר רכש אביזר סלולרי ו/או מוצר חשמלי אחר ומעוניין להחזירו יכול לעשות זאת בקריטריונים הבאים:

  • המוצר חדש ולא נעשה בו שימוש ובנוסף הוא ארוז באריזתו המקורית
  • לא עברו 14 ימי עסקים מרגע קבלת המוצר
  • הודעה על ביטול העסקה תימסר לחנות ו/או מי מטעמה באי מייל ו/או פקס (פרטי התקשרות מופיעים בעמוד צור קשר)
  • ביטול עסקה שלא עקב פגם במוצר יחויב ב100 ₪ דמי ביטול או 5 אחוז מערך המוצר (הנמוך מבינהם).
  • רשאית “ויקטוריה מוצרי ריח בע”מ” לקזז דמי משלוח עבור המוצר.
  • רכישה שבוצעה בכרטיס אשראי רשאית “ויקטוריה מוצרי ריח בע”מ” לקזז דמי סליקה של חברת האשראי בגובה של 2.6 אחוז או 59 ₪ הגבוה מבינהם.
  • ” ויקטוריה מוצרי ריח בע”מ ” לא תזכה לקוח עבור הוצאות שילוח וכד’ שנוספו למבקש לבטל עסקה.
  • לקוח ששילם במזומן ומבקש לבטל עסקה יישא בכל ההוצאות הנזכרות מעל והתשלום יתבצע בשיק או בהעברה בנקאית ע”פ שיקולי המנהלים.
  • לקוח ששילם באמצעות כרטיס אשראי יזוכה באמצעות אותו הכרטיס בלבד.

 

בברכה,

ויקטוריה מוצרי ריח בע”מ